Guida per negozianti
Accessori telefonia: come verificare la compatibilità
La compatibilità è una combinazione di caratteristiche. Un nome simile, una forma uguale o la scritta “universale” non risolvono da soli il controllo.
Identifica il dispositivo completo
Per cover, vetri e protezioni scrivi modello completo e versione. Confronta dimensioni, posizione dei comandi e aperture con le indicazioni del produttore dell’accessorio. Non accorpare varianti differenti perché hanno lo stesso nome commerciale di famiglia.
Separa connettore e prestazioni
La forma USB-C identifica un tipo di connessione, non un’unica combinazione di velocità e potenza. USB-IF distingue le prestazioni dati e la capacità di alimentazione nelle proprie informazioni sui cavi. Verifica i dati dichiarati del cavo e le funzioni delle due apparecchiature collegate.
Fonte: USB-IF — Cables and connectors.
Considera tutta la catena di ricarica
Controlla dispositivo, cavo e alimentatore insieme. Non trasferire la potenza massima riportata su un componente all’intero sistema senza verificarne il supporto. Per la ricarica mediante USB Power Delivery consulta la documentazione delle apparecchiature e le informazioni USB-IF sul protocollo.
Usa una scheda al banco
- Dispositivo e uso richiesto dal cliente.
- Connettore di partenza e di arrivo.
- Funzione richiesta: ricarica, trasferimento dati o altro.
- Potenza e prestazioni documentate.
- Ingombro, lunghezza o fissaggio necessari.
- Variante e quantità da acquistare.
Se manca un dato decisivo, sospendi la scelta di quella referenza e chiedi un chiarimento. È preferibile completare il controllo prima di promettere una funzione al cliente.
Riordinare senza confondere le varianti
Conserva il riferimento dell’acquisto precedente, poi verifica che la nuova selezione corrisponda. Una nuova confezione o un titolo abbreviato non dimostrano che il prodotto sia identico. Consulta il reparto Telefonia e il percorso di acquisto.
